PR агентство №1 в России, по мнению твоей мамашки...
Управление репутацией в интернете. ORM и SERM
Создаём положительный имидж бизнеса в интернете, чтобы репутация продавала за вас. Улучшайте бизнес показатели вместе с ростом репутации компании.
Почему репутация компании так важна
Репутация в 2025 году является важной частью маркетинговой стратегии для любой компании. Клиенты не только читают отзывы, но и доверяют им.
Мы провели собственное исследование, поэтому знаем о чем говорим...
Мы провели собственное исследование, поэтому знаем о чем говорим...
Сколько клиентов вы теряете из-за репутации?
Любой бизнес теряет клиентов из-за негативной репутации на сайтах-отзовиках, геосервисах и тд. Важно найти проблемные зоны и устранить их.
Первые 3 ресурса негативные
Если первые 3 сайта по запросу "бренд + отзывы" негативные, то вы можете терять до 84% клиентов из за репутации.
Негатив на Геосервисах
Если клиенты обращаются в вашу офлайн точку, а рейтинг на картах негативный, вы теряете до 73% клиентов.
Негатив на основных отзовиках
Например сайт интернет-магазина может терять до 60% потенциальных клиентов, если на основных сайтах-отзовиках будет негатив.
Услуги в комплексе управления репутацией
Наша команда предлагает комплексные услуги по управлению репутацией. Мы разрабатываем стратегии по укреплению имиджа брендов и персон, чтобы добиться позитивного имиджа компании.
-
Публикация отзывов
Пишем и публикуем отзывы в интернете. Работаем с любыми рекомендательными площадками в России и практически со всеми площадками в Европе и Америке. -
Удаление информации
Удаляем нежелательную информацию в интернете или скрываем ее из поисковой выдачи. Занимаемся, как техническим удалением, так и юридическим. -
Формирование выдачи
Укрепляем репутацией и формируем выдачу поисковых систем Яндекс и Google, чтобы показать пользователям только позитивную информацию. -
Мониторинг упоминаний
Находим, обрабатываем и анализируем упоминания о компании в интернете и находим до 100% упоминаний. -
Реагирование
Формируем язык бренда, составляем карту реагирования и отвечаем на найденные упоминания компании и персон в интернете на любых площадках. -
Классический PR
Увеличиваем узнаваемость брендов и персон за счет широких охватов публикаций в СМИ федерального уровня.
Что нам позволяет добиться успеха в управлении репутацией
Нам важно не просто продать услугу, а добиться видимого результата для заказчика и сделать его репутацию позитивной.
Даем только нужные инструменты
Предлагаем те инструменты, которые необходимы для получения позитивной репутации компании.
Работаем на результат
Показываем реальные показатели бизнеса и предлагаем измеримые KPI, которые помогают добиться успеха.
Открыты к разным подходам
Не зациклены на стандартых подходах и готовы подходить индивидуально к каждому проекту.
Наши кейсы
Показываем реальные кейсы с результатами, которых мы добились. Если вам нужно больше кейсов, просто напишите нам.
Классический PR
Эквиум 2024
Управление репутацией
Tasty Coffee
PAIR + SERM
Кинопоиск
Классический PR
ДаблБи
Управление репутацией
Workle PRO
Классический PR
Melke
Классический PR
Стройком
Управление репутацией
Аквилон
Стоимость услуг
Мы не делаем наценок за бренд, а конечная стоимость рассчитывается индивидуально и определяется исходя из объемов работы и сложности задач. Заказывайте управление репутацией по лучшим ценам на рынке.
Комплексный проект ORM
от 50 000 ₽
за ед
Отзывы
от 700 ₽
за ед
Удаление информации
от 10 000 ₽
Мониторинг
от 15 000 ₽
SERM
от 25 000 ₽
за ед
Реагирование
от 500 ₽
Этапы управления репутацией в интернете
Даем понятный и прозрачный процесс по управлению репутацией вашей компании
Этап 1
Аудит инфополя компании
Задействованы: Консультант и Аналитик
На этапе пресейла и на подготовителном этапе мы проводим исследование инфополя компании, чтобы определить слабые точки с которыми необходимо поработать в первую очередь.
Этап 2
Составление индивидуальной стратегии
Проджект и Технический директор
На основании проведенного аудита и индивидуальных предпочтений заказчика мы составляем индивидуальный план работ по управлению репутацией компании в интернете.
Этап 3
Создание материалов
Проджект, Журналист, Аккаунт и Тех специалист
Подготавливаем необходимый контент и инструменты для дальнейших работ. Пишем отзывы, настраиваем систему мониторинга, прописываем маркерные аспекты бизнеса, готовим материал для социальных сетей и готовим кабинеты для управления репутацией в поисковых системах.
Этап 4
Проведение работ
Проджект, Аккаунт, Тех специалисты
Проводим комплекс работ по управлению репутацией в интернете и улучшению имиджа компании. Публикуем отзывы, мониторим инфополе компании и выстраиваем позитивную поисковую выдачу для достижения результата.
Этап 5
Отчетность
Руководитель направления и Аккаунт
Собираем полноценный отчет о проведенных работах и достигнутых результатах. Формируем выводы и предложения для следующего периода работ. Защищаем отчетность перед заказчиков и отвечаем на все сопутствующие вопросы.
Ответы на частые вопросы
Отвечаем на самые популярные вопросы о услуге управление репутацией. Если вы не нашли ответа на свой вопрос – мы с радостью ответим на него тет-а-тет.
Всем.
Каждый бизнес так или иначе работает с людьми, даже если вы не оказываете b2c услуг и отзывы не влияют на ваши продажи, у вас остается HR направление, в котором репутация компании помогает получать лучшие кадры на рынке.
Каждый бизнес так или иначе работает с людьми, даже если вы не оказываете b2c услуг и отзывы не влияют на ваши продажи, у вас остается HR направление, в котором репутация компании помогает получать лучшие кадры на рынке.
Да, однозначно.
Когда бизнес выходит на рынок, он может допускать ошибки, могут быть конкуренты, которые захотят уничтожить репутацию. Чтобы этого не произошло, надо заранее укрепить репутацию бренда, поэтому однозначно стоит заказать управление репутацией для стартапа.
Когда бизнес выходит на рынок, он может допускать ошибки, могут быть конкуренты, которые захотят уничтожить репутацию. Чтобы этого не произошло, надо заранее укрепить репутацию бренда, поэтому однозначно стоит заказать управление репутацией для стартапа.
Не всегда.
Штатная команда – это очень круто, но она подходит только под стимулирование в рамках отзывов, потому что не всегда обладает необходимыми компетенциями и софтом. Также штатная команда часто обходится дороже чем подрядчик. Вам стоит иметь штатного специалиста, как управляющего проектом и грамотного подрядчика, как исполнителя.
Штатная команда – это очень круто, но она подходит только под стимулирование в рамках отзывов, потому что не всегда обладает необходимыми компетенциями и софтом. Также штатная команда часто обходится дороже чем подрядчик. Вам стоит иметь штатного специалиста, как управляющего проектом и грамотного подрядчика, как исполнителя.
Да, конечно.
Если сегодня все хорошо, то надо работать над укреплением этой позиции. Не раз наблюдали, как один скандал рушит репутацию компаний.
Если сегодня все хорошо, то надо работать над укреплением этой позиции. Не раз наблюдали, как один скандал рушит репутацию компаний.
Рисков нет. Есть возможности получить бан на некоторых отзовиках и подобное, но, чтобы такого не было, просто выбирайте команду с опытом.
Управление репутацией в интернете
Услуга управления репутацией в интернете (SERM) направлена на формирование и поддержание позитивного имиджа компании или личности в интернете. Она включает мониторинг упоминаний, анализ отзывов, подавление негативного контента через SEO-оптимизацию, создание и продвижение положительных материалов (статьи, соцсети, отзовики), а также реагирование на кризисные ситуации.
Цель — усилить доверие аудитории, повысить лояльность клиентов и минимизировать риски для репутации.
Мы оказываем репутационные услуги с 2018 года о чем рассказываем в наших кейсах и блогах.
Заказывая управление репутацией у нас, вы получаете команду профессионалов, которая оказывает все стороннюю поддержку и консультирование по всем вопросам связанным с репутационными рисками.
Если у вас есть сомнения в целесообразности услуги, мы с радостью ответим на все ваши вопросы и покажем слабые и сильные стороны вашего бизнеса.
Мы оказываем репутационные услуги с 2018 года о чем рассказываем в наших кейсах и блогах.
Заказывая управление репутацией у нас, вы получаете команду профессионалов, которая оказывает все стороннюю поддержку и консультирование по всем вопросам связанным с репутационными рисками.
Если у вас есть сомнения в целесообразности услуги, мы с радостью ответим на все ваши вопросы и покажем слабые и сильные стороны вашего бизнеса.