Репутация

Почему важна репутация

Репутация является одним из ключевых факторов в принятии решения, когда человек выбирает компанию для приобретения услуги. Поэтому данный фактор на прямую влияет, как на объем продаж, так и на средний чек. Спросите себя, купили ли бы вы что-либо в магазине о котором пишут, что он отправляет сломанный товар или заказали ли бы услугу у компании, у которой сложилась репутация хамской, если есть другие альтернативы?

Что делаем мы

Публикация отзывов

Мы публикуем отзывы, статьи, блоги в формате мнения на любых ресурсах и в любых социальных сетях. Также проводим работы, чтобы эти отзывы находились в видимой зоне для потенциальных клиентов.

Формирование поисковой выдачи

Мы формируем поисковую выдачу в поисковых системах Яндекс, Google, Yahoo, Bing, а также на Youtube, Facebook, Vk и пр., с помощью управления поведенческим фактором, публикацией релевантного контента и ссылочной массой.

Мониторинг

Мы используем ручной и автоматический поиск в связке, чтобы находить максимальное количество упоминаний о компании, а также анализировать их.

Реакции на упоминания

Мы реагируем на все найденные упоминания о компании от лица представителя бренда с целью нивелирования и удаления негатива.

Подконтрольные ресурсы

Мы создаем подконтрольные ресурсы для бренда, чтобы иметь возможность оперативно управлять видимым полем и безопасно собирать обратную связь от клиентов.

Удаление негатива

Мы удаляем нежелательный контент в случаях, когда это возможно для достижения более высоких оценок на рекомендательных площадках.

Заявка

Мы с удовольствием составим для вас аудит и предложение

Консультация

Мы будем рады проконсультировать вас по текущей ситуации

Как будет проходить работа

Обсуждаем условия работы

Нам консультант обсудит и предложит варианты работы и начнет готовить проектную команду к выполнению проекта

Заключаем договор

Консультант, совместно с юристом составят пакет документов, согласуют правки и передадут вам на подписание

Составляем и согласовываем стратегию

Проектная команда составит детальную стратегию по работе с репутацией вашей компании и проведут ее защиту

Согласовываем контент

Наши копирайтеры напишут разнообразный контент и предоставят его вам на вычетку, чтобы подобрать наиболее подходящий формат

Приступаем к работам

Проектная команда исполнит все обязательства согласно стратегии и ситуативно предложит изменения, в случае появления угрозы репутации

Отчитываемся по проделанной работе

Руководитель проекта проведет отчетность в удобном для вас формате и ответит на все ваши вопросы

Заявка

Мы с удовольствием составим для вас аудит и предложение

Консультация

Мы будем рады проконсультировать вас по текущей ситуации