Репутация в интернете напрямую влияет на продажи — при выборе специалистов и клиник люди доверяют отзывам.
Поэтому так важно работать с ключевыми площадками:
Пациентов точно не обратятся в клиники с плохой репутацией.
До 82,8% людей читают отзывы перед посещением клиники
63 %
82,8 %
*бывший docdoc
На Поправку
Yandex Карты
Infodoctor
Telegram
Instagram
*запрещен в РФ
Бесплатный аудит репутации
А у вас все хорошо с репутацией?
Мы проведем профессиональный аудит вашей репутации в интернете. А по результатам составим подробный план работ по ее улучшению.
Особенности
На что смотрят пациенты при выборе клиники
Людям важна не только репутация клиники, но и конкретного специалиста.
Имидж вашей клиники имеет решающую роль на стадии сравнения с конкурентами, ведь пациенту важнее репутация, чем локация и другие факторы.
Поэтому необходимо работать с имиджем и показывать потенциальным пациентам свои сильные стороны.
Отзывы о клинике
Часто пациенты идут «на врача» — им важен подход конкретного специалиста. Поэтому важно развивать репутацию не только клиники, но и всех врачей. Как минимум, ведущих.
Отзывы о врачах
Нюансы
Несколько нюансов работы с репутацией хирургов
При работе с медицинскими учреждениями есть ряд нюансов, которые необходимо учитывать, чтобы не навредить репутации.
ProDoctorov
Не публикуйте отзывы на площадке ПроДокторов через сервисы, использующие реальных людей. На площадке идет борьба с фейковыми отзывами.
В случае жалобы на вас, ваш аккаунт клиники будет заблокирован.
Телефоны
Не используйте сервисы автореги для регистрации фейковых аккаунтов на профильных ресурсах. Вы не сможете получить доступ к этим номерам в дальнейшем и, соответственно, войти в созданный аккаунт.
Не просите коллег оставлять отзывы
Все телефоны ваших сотрудников находятся в одной сети и имеют пересекающиеся параметры. Площадки могут это отследить и наложить санкции на вашу карточку.
О нас
Кто мы и чем занимаемся
Puppet
PR агентство полного цикла, образованное в 2018 году. Стартово агентство базировалось на классическом репутационном маркетинге, а в дальнейшем переросло в полный спектр PR направления. На данный момент специалисты Puppet работают над улучшением общего и онлайн имиджа компаний, отвечают за узнаваемость брендов и персон, а также предоставляют инструменты для конкурентного превосходства.
Публикуем отзывы о компании на целевые площадки с помощью реальных людей и полной эмуляцией реального аккаунта.
SERM
Формируем положительную поисковую выдачу в Яндекс и Google, чтобы показать пользователям нужную вам информацию.
Мониторинг
Находим все упоминания о вашей компании в режиме реального времени. Поиск ведется во всем интернете.
Реагирование
Отвечаем от лица бренда на упоминания о нем. За счет этого, отрабатываем негатив и укрепляем позитив.
Статьи
Пишем и публикуем репутационные статьи о компании в СМИ в формате лонгрида.
SMRM
Создаем подконтрольные ресурсы, чтобы обезопасить информационное поле вашего бренда от нового негатива.
PR
Увеличиваем показатели узнаваемости и охватов за счет публикации и сотрудничества с крупными СМИ.
PAIR
Работаем с информационными запросами по вашей сфере, где публикуем статьи с упоминаниями вашей компании, чтобы забрать информационный трафик.
Услуги
Мы предлагаем комплексно поработать с вашей репутацией
Конечно, наш спектр услуг не заканчивается на нижеописанном и мы готовы к индивидуальному подходу к решению ваших задач.
Отзывы
Проработаем ключевые площадки, где пациенты смотрят отзывы о клиниках. Напишем реалистичные тексты, безопасно опубликуем и вырастим рейтинг до 4.5+, чтобы ваше инфополе было вашей визитной карточкой и конкурентным преимуществом.
На Поправку
Yandex Карты
Infodoctor
Telegram
Instagram
*запрещен в РФ
Мониторинг
Настроим автоматизированную систему мониторинга, которая найдет все новые упоминания вашей клиники, а также подключим интеграцию с Телеграм, чтобы максимально оперативно получать информацию. Также построим систему тегирования упоминаний, чтобы показать с чем связаны упоминания (сервис, услуги, локация или что-то другое).
Реагирование
Составим карту реагирования и ответим от вашего лица на все найденные упоминания. Также мы можем настроить автоматические ответы и генерацию ответов через ChatGPT.
SERM
Сформируем поисковую выдачу в Яндекс и Google, чтобы пользователи, которые ищут о вас информацию, увидели только позитив.
Статьи
Напишем, согласуем и опубликуем имиджевые статьи о вашей клинике в популярных СМИ. Это поможет взаимодействовать с новой и старой аудиторией, а также добавит разнообразия вашему инфополю.
Стоимость работ
Мы не делаем наценок за бренд и прочих неадекватных коэффициентов. Конечная стоимость формируется исходя из объемов и сложности работ.
Комплекс по имиджу
Работы над узнаваемостью (PR), репутацией (ORM) и конкурентным сравнением (PAIR). Мы максимально глубоко проработаем бренд компании и ваш личный бренд.
от 120 000
р.
Обсудить проект
Комплекс по репутации
Проект включающий в себя все прелести комплексного подхода к репутации. В рамках комплексного подхода мы работаем широким инфополем проекта и можем ставить не только количественные, но и качественные KPI.
от 40 000
р.
58 000
р.
Обсудить проект
Отдельные услуги
Мы можем оказывать отдельные услуги в рамках репутации, например, настроить систему мониторинга и интеграцию или работать только с отзывами.
от 25 000
р.
45 000
р.
Обсудить проект
Партнеры
Нам доверяют
Некоторые наши клиенты, давшие согласие на публикацию логотипа. В рамках данных проектов мы оказывали консультационные или коммерческие услуги.
Заказать консультацию
Давайте обсудим ваш проект
Мы ответим на интересующие вас вопросы, проанализируем вашу ситуацию и предложим варианты решения текущих проблем.