Управление репутацией
ORM (online reputation management) - Это комплекс мероприятий по изменению и укреплению визуального и смыслового восприятия бренда в интернете.
О услуге
Наша команда была образована в 2018 году, после нескольких лет работы на субподряде у других агентств. В августе 2018 года команда решила развиваться в индивидуальных проектах.
Наша основная специализация - управление репутацией компаний в интернете. Также мы предоставляем услуги маркетинга в социальных сетях и продвижения информационного контента.
Бизнес-методология агентства сконцентрирована на качественных услугах за среднюю стоимость.
Состоит из
Отзывы
Публикация отзывов на целевых площадках
Мониторинг
Поиск всех упоминаний связанных с брендом в сети интернет
Реагирование
Реакции на найденные упоминания от официального представителя или третьих лиц
SERM
Формирование поисковой выдачи по репутационным запросам
SMRM
Ведение репутационных групп в социальных сетях
Удаление информации
Удаление отзывов и прочей информации по правилам площадок
Реализация
1
Предложение
Наш менеджер анализирует текущую ситуацию, получает от вас список приоритетов и формирует аудит и предложение для вашего бизнеса
2
Корректировки
В рамках диалога вносятся изменения в список работ и объем KPI
3
Передача проекта
Менеджер передает при вас всю информацию аккаунту и знакомит вас. Аккаунт менеджер рассказывает о дальнейших шагах.
4
Подготовка
Аккаунт менеджер запрашивает все необходимые материалы, корректирует совместно с вами KPI при необходимости, передает детальный план работ на месяц. Также формируется единый канал связи в мессенджерах.
5
Промежуточные отчеты
Аккаунт менеджер предоставляет ежедекадные сводки по проделанным работам.
6
Отчетность
Аккаунт менеджер формирует детальную отчетность по проделанным работам за месяц, обсуждает нюансы и предоставляет стратегию на следующий месяц.
Команда
Аккаунт менеджер
  • Составляет стратегию
  • Управляет командой
  • Ведет коммуникацию
  • Корректирует контент
  • Реагирует на упоминания
  • Составляет отчеты
Специалист по размещению
  • Управляет размещением контента
  • Решает технические проблемы размещения
  • Формирует сводки по публикациям
Специалист по мониторингу
  • Формируеткабинет
  • Оптимизирует поиск
  • Настраивает интеграции
SERM специалист
  • Закупает ссылки
  • Настраивает ПФ
  • Создает сводки поисковой выдачи
SMRM специалист
  • Создает подконтрольные страницы
  • Составляет контент-план
  • Создает контент для публикаций
  • Формирует сводки по проекту
Цены
Пакетное предложение
Индивиуально
Features
Daily
Monthly
Annually
Отзывы
30
40
50
Мониторинг
Реакции
30
45
SERM
SMRM
Услуги